Regulamin

  1. Postanowienia ogólne
    1. Regulamin określa warunki procesu rezerwacji i pobytu w Obiekcie DRAGA Jastarnia oraz inne postanowienia związane ze świadczeniem usług przez Marcina Nadolskiego prowadzącego działalność pod nazwą DRAGA Marcin Nadolski, pod adresem 84-140 Jastarnia ulica Polna 5, NIP 5871633219.
    2. Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie Obiektu DRAGA Jastarnia.
    3. Regulamin jest dostępny w każdym pokoju/domku oraz na stronie internetowej www.dragajastarnia.com
  2. Proces rezerwacji i zapłaty za pobyt
    1. Rezerwacji dokonuje się telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
    2. W celu dokonania rezerwacji wymagana jest wpłata zadatku, której wysokość odpowiada równowartości dwóch noclegów na każdy tydzień pobytu. W przypadku krótszego pobytu wysokość zadatku ustalana jest indywidualnie. Zadatek przepada w całości w sytuacji odwołania rezerwacji lub nie przyjazdu Gości na zarezerwowany pobyt. Obiekt zwraca kwotę zadatku jedynie wówczas, gdy uda się wynająć pokój/domek na pełen okres, z którego Gość zrezygnował.
    3. Obiekt przesyła dane do wpłaty zadatku zawierające numer rachunku, nazwę odbiorcy, tytuł przelewu i termin na dokonanie płatności w wiadomości SMS na numer telefonu wskazany przez Gościa lub w wiadomości e-mail. W przypadku braku wpłaty zadatku w wyznaczonym terminie rezerwacja zostaje anulowana.
    4. Chęć otrzymania faktury za pobyt musi zostać zgłoszona na etapie rezerwacji pobytu i wpłaty zadatku.
    5. Należność za pobyt pobierana jest po przyjeździe, zgodnie z ustalonym przez Gości terminem rezerwacji pokoju. W przypadku wcześniejszego wyjazdu niż w zarezerwowanym przez Gości terminie, należność za całość pobytu nie ulega zmianie.
    6. Goście obowiązani są do zapłaty opłaty klimatycznej, której wysokość określają lokalne władze.
    7. W przypadku nieprzybycia Gościa do Obiektu w uzgodnionym terminie, rezerwacja jest ważna do godziny 11:00 następnej doby. Przekroczenie tej godziny jest równoznaczne z odstąpieniem od umowy przez Gościa z prawem zachowania zadatku przez Obiekt, zaś pokój może zostać wynajęty.
  3. Zasady obowiązujące na terenie Obiektu
    1. Doba pobytu rozpoczyna się od godziny 15.00 w dniu przyjazdu i kończy o godzinie 10.00 w dniu wyjazdu.
    2. Zakwaterowanie odbywa się od godziny 15.00 do godziny 21.00 w pierwszym dniu przyjazdu, wszystkie zmiany zakwaterowania muszą zostać uzgodnione telefonicznie.
    3. Gość nie może przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę za pobyt.
    4. Ilość osób zajmujących pokój/domek/przyczepę nie może być większa niż ustalona z właścicielem Obiektu.
    5. Łóżeczka turystyczne dla dzieci dostępne są na życzenie i w miarę dostępności.
    6. Prosimy o przestrzeganie zasad dobrego sąsiedztwa, a w szczególności zachowanie ciszy nocnej na terenie Obiektu w godzinach 22.00 – 7.00.
    7. Palenie zabronione jest we wszystkich pomieszczeniach Obiektu.
    8. Zwierzęta mogą przebywać na terenie Obiektu tylko za zgodą właściciela Obiektu. Prosimy o utrzymanie czystości po swoich zwierzętach.
    9. Parkowanie pojazdów dozwolone jest wyłącznie w miejscach wyznaczonych do tego celu. Parking jest na ogrodzonej posesji ale niestrzeżony. Obiekt zapewnia jedno bezpłatne miejsce parkingowe do każdego pokoju/domku. Na życzenie i w miarę możliwości, staramy się udostępnić dodatkowe miejsca parkingowe, ale nie są one gwarantowane.
    10. Prosimy o dbanie o wynajęty pokój, o wyłączanie prądu, zakręcanie wody, zamykanie okien i sprawdzenie czy jest zamknięty przy każdorazowym opuszczeniu go.
    11. Dokładamy wszelkich starań aby segregować puszki aluminiowe, butelki plastikowe, szklane, i odpady papierowe. Odpowiednie pojemniki znajdują się w ogólnodostępnym miejscu składowania odpadów. Dziękujemy za współpracę.
    12. Obiekt nie świadczy usług codziennego sprzątania pokojów/domków, wymianypościeli oraz ręczników. Jednocześnie Gościom, których pobyt w pokoju trwa dłużej niż 7 noclegów sprzątanie oraz wymiana pościeli i ręczników przysługuje jednorazowo po każdym tygodniu pobytu.
    13. Personel sprzątający ma prawo wejścia do pokoju Gościa za jego zgodą. Prawo wejścia do pokoju ma właściciel lub menadżer Obiektu w przypadku zauważenia niebezpieczeństw zagrażających bezpieczeństwu innych Gości lub w przypadku niestosowania się Gości do niniejszego regulaminu.
    14. Obowiązuje całkowity zakaz wynoszenia z pokoju rzeczy stanowiących jego wyposażenie (np.: poduszki, telewizory, czajniki itp.) z wyjątkiem sprzętu plażowego.
  4. Odpowiedzialność Gości
    1. Pokoje i domki po wyjeździe są sprawdzane przez personel Obiektu, w przypadku stwierdzenia usterek, zniszczeń bądź strat w wyposażeniu, Goście za powstałe szkody lub straty zostaną dodatkowo obciążeni. W przypadku braku możliwości wyegzekwowania roszczenia polubownie będą one dochodzone na drodze sądowej.
    2. Gość, który umyślnie lub przez przypadek zniszczy mienie znajdujące się w Obiekcie zobowiązany jest do naprawienia szkody na zasadach ogólnych, zgodnie z kodeksem cywilnym.
    3. Dzieci poniżej 12. roku życia powinny znajdować się na terenie Obiektu pod stałym nadzorem opiekunów prawnych. Opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe w wyniku działania dzieci.
    4. Prosimy, aby nie używać ręczników, koców i pościeli do celów innych niż przeznaczone (np. wycieranie ręcznikiem podłogi, rozlanych napojów, czy mokrego psa). W przypadku trwałych zabrudzeń ręczników, koców lub pościeli Gość zobowiązany jest pokryć koszt wymiany. Ręczniki będące na wyposażeniu pokoju/domku nie są ręcznikami plażowymi.
    5. Goście ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe w wyniku działania ich zwierząt znajdujących się na terenie Obiektu.
    6. Zgubienie klucza należy bezzwłocznie zgłosić właścicielowi. Opłata za zgubienie kluczy wynosi 100 zł.
  5. Odpowiedzialność Obiektu
    1. Obiekt ma obowiązek zapewnić: warunki do wypoczynku, bezpieczeństwo pobytu, ochronę danych osobowych, profesjonalną i uprzejmą obsługę w zakresie wszystkich świadczonych usług.
    2. Wykonywanie niezbędnych napraw dokonywane jest podczas nieobecności Gościa, a w jego obecności tylko gdy wyrazi takie życzenie.
    3. Prosimy o zamykanie swoich pokoi/domków/przyczep na klucz – Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe oraz pieniądze pozostawione w pokojach/ domkach/przyczepach, a także utratę lub uszkodzenie samochodu bądź innego pojazdu należącego do Gości oraz ich zawartości.
    4. Obiekt nie jest zobowiązany do zamykania bram wjazdowych na teren Obiektu, również w porze nocnej.
  6. Awarie
    1. Obiekt zobowiązuje się do usunięcia wszelkich usterek powstałych w pokoju/domku do 72h, chyba że charakter usterki wymaga dłuższego czasu jej naprawy.
    2. Awarie powstałe z przyczyn niezależnych od Obiektu (dostawa mediów, w tym TV oraz Internetu, awarie pieca, awarie sprzętów znajdujących się w pokoju/domku) nie stanowią podstawy do rezygnacji z rezerwacji lub pobytu i tym samym nie są podstawą do obniżenia lub zwrotu pobranej opłaty w tym zadatku.
  7. Postanowienia końcowe
    1. Przedmioty pozostawione przez Gościa w pokoju/domku będą odesłane na jego prośbę i koszt. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji, Obiekt przechowa przedmioty przez okres 7 dni, a następnie wyrzuci lub przekaże na cele charytatywne.
    2. Zapoznanie się z powyższym regulaminem jest obowiązkiem każdego z Gości. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia od przestrzegania zasad w nim zawartych.
    3. Gościom, którzy nie stosują się do regulaminu może zostać wypowiedziana umowa.
    4. Gościom nie zostaje zwrócona różnica w cenie wynikająca ze skróconego pobytu, czy też opuszczenia Obiektu w wyniku łamania regulaminu.